La parte più importante per un’azienda è la soddisfazione del cliente, dal primo contatto all’assistenza post-vendita, è fondamentale avere un buon servizio di Help Desk che può fare la differenza.
Per questo mettiamo a disposizione dei clienti la nostra esperienza e professionalità nel supporto all’utilizzo delle postazioni di lavoro, nella gestione, configurazione e dimensionamento dei servizi di Help Desk tramite centralini telefonici (IVR). I nostri operatori svolgono l’attività sia in sede che presso il cliente.
Qualunque sia il settore, per aziende di medie e grandi dimensioni ed enti pubblici ti aiutiamo a risolvere i problemi e migliorare le tue performance con il cliente.
Con migliore performance di Costumer Service
con redazione di specifici report statistici, per migliorare le prestazioni e risolvere le chiamate in modo più rapido